よくあるご質問FAQ
- 申し込み(支払い)したけど、メールが届かない…
お申し込み時3分以内に、自動返信にてメールをお送りさせていただいております。 ご入金確認メールは2日以内(土日除く)にメールにてご連絡させていただいております。 メールが届かない場合は、恐れ入りますが、下記をご確認ください。
・登録時のメールにお間違いはないか、全角文字になっていないか。
・メールの迷惑フォルダに振り分けられていないか
・メールの迷惑メール設定をされていないか※迷惑メールフィルター設定にてドメイン指定を試される場合は、下記ドメインを許可して下さい。
『@machicon-map.com』- 参加費は、いつ支払うの？
- お申し込み後、指定の口座にお振込み下さい。また、指定された期限を過ぎた場合お申し込みが無効となってしまいますのでご注意ください。振込期限が切れた場合は再度お申し込みください。
- 男女比は？
- お男女比は非常に重要だと考えておりますので、毎回完全に合わせるよう、しっかり調整しております。直前のキャンセルなどがない限り、男女比ぴったりで開催します。
- 中止になることは？
- 直前のキャンセルなどで大幅に男女比が崩れた場合、又は荒天等の場合は主催者判断で中止する場合がございます。その際の参加費は100％保証させていただき、お客様の口座へ返金となります。
- 参加者の変更はできる？
- 開催前日まで対応させて頂きます。メールにてご連絡ください。
- １名（３名）参加はできる？
- はい。可能です。1名参加の方や初めての方も多いイベントですので、安心してご参加ください。
※一部イベントはお席の調整上2名1組のみのイベントもございます。 - キャンセルはどうすればいい？
お問い合わせフォームより
1､代表者氏名 2､電話番号 3､返金口座情報
を記載の上、ご連絡ください。※別のご名義の口座への返金は行いません。
- キャンセル料は？
-
・各開催日の17日前まで…払戻し手数料800円
・ 〃 10日前まで…参加費の50％※1名分の参加費5000円以上の場合に限り返金対象
・上記期間以降…参加費の100％※ご連絡後、10日以内にご返金させていただきます。
- 当日、必要なモノは？
- 身分証明書（免許証・パスポートなど）をお持ちください。受付時に確認させて頂きます。
- 当日の服装は？
- 特にドレスコードは設けておりませんので、普段着でお越しください。夜開催のイベントの場合は、お仕事帰りにスーツで参加される方も多くいらっしゃいます。